隐私政策

VPNWI 提供跨境网络加速订阅服务。本页说明在注册、购买与使用过程中会处理哪些数据、为什么处理、保留多久,以及怎样要求删除。

本政策的适用范围

本政策适用于 vpnwi.com 的营销页面,以及站点内的用户面板(账户登录、套餐购买、订阅获取、工单提交)。从本站跳转到第三方网站后,数据处理由该网站自行负责,请查阅对方的隐私说明。

数据收集与用途

只收集完成订阅服务所必需的数据,共四类。

• 账户数据:用户名与密码。注册不需要邮箱地址,用户名与密码即可完成注册;密码以不可逆方式存储,任何环节都不保存明文。
• 订单数据:套餐名称、金额、支付方式、下单时间与订单状态,用于开通线路、按开通日计算每月的流量重置、处理退款申请。
• 会话数据:登录会话、客户端类型(Windows / macOS / iOS / Android / Linux)与最近登录时间,用于识别异常登录与排查连接故障。
• 访问统计:页面访问量、来源渠道、浏览器与设备类型等聚合记录,用于判断哪些内容对访客有用,不作广告用途。

除这四类之外,不收集与订阅服务无关的信息,也不要求填写真实姓名、住址等资料。

访问日志与保留策略

不记录日志是本服务的固定策略,具体含义如下。

• 不记录访问内容:不记录用户访问了哪些网站,不保存 DNS 查询内容,不保留连接会话明细。线路只做流量转发,不对流量内容做解析或留存。
• 不做账户关联:线路侧不存在把某次连接对应到某个账户的记录,因此也无法在事后整理出「某账户访问过什么」的清单。
• 需要保留的运维指标:为排查线路故障与识别滥用,会保留线路级别的可用状态与聚合流量计数。这些指标以线路为单位,不含单个账户的访问历史。
• 边界说明:不记录日志针对的是流量与访问记录;账户、订单与工单属于业务数据,按后文期限保留。两类数据分开存放,不混用。

Cookie 与本地存储

本站的浏览器本地存储只用于三类必要用途。

• 登录状态:用户面板的会话凭据保存在浏览器本地,用于免去重复登录;退出登录或清除浏览器数据后即失效。
• 语言偏好:记住上次选择的界面语言,再次访问时直接进入对应语言版本。
• 界面状态:例如套餐周期选项卡的当前位置等临时状态。

页面访问统计使用聚合记录,不写入可用于跨站追踪的标识。上述数据都可以在浏览器设置中随时清除,清除后需要重新登录,语言与界面状态回到默认值。

支付环节与第三方处理

支付由第三方支付渠道完成,本站支持支付宝 / 微信 / USDT。

• 支付凭证:银行卡号、账户余额等支付信息由支付渠道处理,本站不接触,也不存储。
• 订单结果:本站从支付渠道收到的是订单号、金额、支付方式与支付状态,仅用于开通套餐与核对账目。
• 退款记录:在 14 天无理由退款期内提交的申请,其处理记录(申请时间、金额、状态)作为财务凭证保留。
• 基础设施:服务器托管与域名解析等服务商,在提供基础设施所必需的范围内接触数据,范围以服务合同为限。

除上述环节外,本站不向第三方出售或共享账户数据。

数据保留、删除与政策更新

保留期限:

• 账户数据在账户存续期间保留;提交注销申请后,在完成订单核对与退款处理所必需的流程后删除或匿名化。
• 订单与支付记录属于财务凭证,按核对账目与退款处理所需的期限保留,期满删除。
• 工单记录在工单关闭后保留一段时间以便追溯,超期删除。

删除方式:在用户面板的工单入口提交删除申请,写明用户名与需要删除的数据范围;核实身份后处理,进度在同一工单内回复。删除账户不影响已经完成的订单核对与退款处理。

政策更新:本政策如有调整,会在本页更新「最后更新」日期,并在用户面板公告中提示。更新只涉及数据处理方式的说明。如不同意更新后的内容,可以停止使用本服务,退款按使用条款处理。