帳號與訂閱
6 條從註冊到訂閱連結的日常管理：帳號怎麼開、連結在哪裡拿、換裝置要不要重新付費、連結能不能轉發，都在這一組裡。
註冊帳號需要電子郵件嗎？
不需要。註冊只需使用者名稱與密碼，不填電子郵件地址也能完成；註冊後即可在使用者面板中選擇方案、下單並取得訂閱連結。
訂閱連結在哪裡取得，需要定期更新嗎？
登入使用者面板，從訂閱入口複製完整連結，匯入用戶端即可。連結本身不需要定期更換：續約、升級、線路調整都會反映在同一條連結上，在用戶端點一次更新訂閱就能取得最新設定。
一條訂閱連結可以給幾台裝置使用？
不限台數。同一帳號下的 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 裝置可以同時使用，共用方案內的流量額度。同一台裝置上不要同時執行兩個代理用戶端，它們會互相搶佔系統代理設定。
換裝置需要重新購買方案嗎？
不需要。購買的是帳號下的方案，裝置只是終端：在新裝置上裝好用戶端、匯入同一條訂閱連結就能用。舊裝置不再使用時，把用戶端裡的訂閱刪掉即可。
訂閱連結可以分享給別人嗎？
不建議。訂閱連結等同帳號憑證，拿到連結的人可以直接消耗你的方案流量。同一帳號下的裝置共用沒有問題，但不要轉發到公開群組或截圖分享。如果懷疑連結外洩，可以在使用者面板裡重設訂閱連結，再到所有裝置上重新匯入一次。
使用記錄會被保存嗎？
本服務不記錄日誌，不保存瀏覽內容。註冊只需使用者名稱與密碼，不需要電子郵件地址；面板裡保留的是帳號、訂單、工單這類服務必需的資訊。
連線與故障
5 條連上了卻沒網路、某個 App 不走代理、公共 Wi-Fi 下連不上——先按這裡的順序排查，多數問題在換線路與檢查模式兩步內解決。
用戶端顯示已連線，但網頁打不開，怎麼排查？
按順序試三步：一、換一條線路，優先換同地區的另一條，或換成另一種線路類型；二、檢查用戶端模式，規則模式下沒有命中代理規則的請求會走直連，切到全域模式驗證一次；三、完全結束用戶端再重新開啟，讓系統代理重新接管。三步都試過仍不通，再提交工單，寫清所用地區、線路類型、用戶端版本與錯誤提示。
為什麼某個 App 走不了代理？
常見兩種原因。一是這個 App 不讀取系統代理設定，需要在用戶端裡開啟 TUN 或虛擬網卡模式，由用戶端接管全部流量；二是 App 本身會檢查出口 IP 的地區，節點地區與帳號地區不一致時會被拒絕，這屬於對方的帳號策略，換線路解決不了。
公共 Wi-Fi 下連不上，家裡卻正常，是什麼原因？
多數公共 Wi-Fi 需要先在瀏覽器裡完成一次網頁認證（飯店、機場常見的登入頁），認證通過前對外網路不通，代理也建不起來。先打開瀏覽器造訪任意一個網站觸發認證頁，通過之後再開用戶端。如果認證後仍連不上，換一條線路重試，部分場所的出口設備對長連線有限制。
更新訂閱後用戶端裡還是舊線路，怎麼辦？
用戶端一般會快取上一次的設定。先在用戶端裡手動點一次更新訂閱；如果線路清單沒有變化，把舊訂閱刪掉，重新從使用者面板複製連結匯入一次。訂閱連結本身沒有變，不需要重新購買。
台灣本地網站變慢或打不開，是什麼問題？
大概率是模式被設成了全域。規則模式下台灣本地網域走直連，只有需要的流量經過線路；全域模式下所有請求都繞一圈線路，本地網站自然變慢。把模式切回規則或分流，再重新整理一次頁面。
速度與線路
5 條尖峰時段為什麼慢、4K 要什麼條件、三類線路怎麼取捨——先分清是線路問題還是本地網路問題，再決定換哪一條。
晚間尖峰時段卡頓怎麼排查？
先分清範圍：只有某一條線路卡，換線路即可；同一地區的多條線路都卡，先確認本地網路是否也在丟包。晚間尖峰時段跨境鏈路整體負載高，中轉與專線的差別會被放大。看影片時優先換到 IEPL 專線或直連線路，也可以換到另一座城市的同地區線路。
4K 播放對線路和流量有什麼要求？
4K 需要的是持續頻寬，不是峰值：播放過程中速率能穩定維持，畫面就不會卡，所以挑線路要看長時間表現，而不是第一次測速的結果。流量方面，4K 的消耗明顯高於 1080p，以月訂閱的 60GB / 250GB / 500GB 三檔估算觀看時長，長期看片選 250GB 以上更穩妥。
IEPL 專線、中轉、直連應該怎麼選？
直連是從用戶端直接連到落地，路徑最短，本地網路品質好時延遲最低；中轉先接入中轉節點再轉發，繞開品質差的國際出口，尖峰時段更穩；IEPL 專線走電信業者專線鏈路，頻寬與丟包表現最穩定，適合長時間看影片與遠端辦公。日常瀏覽用中轉，看 4K 或開會用專線，本地網路好時直連也夠用。
同一地區有多條線路，怎麼判斷哪條更合適？
逐條實測，比的是穩定值而不是第一次的結果：用同一段影片或同一次持續測速做比較，尖峰與離峰各測一次，留下表現穩定的那條。延遲數字只反映握手快慢，不反映頻寬，影片卡不卡主要看持續速率。
換了地區之後速度變慢，是正常的嗎？
正常。出口離你越遠，路徑越長，往返延遲越高，跨洲線路（例如美國、加拿大）不適合對延遲敏感的操作。按用途選地區：影片與下載選頻寬充足的地區，即時協作與對延遲敏感的情境選地理上更近的地區。
計費與退款
5 條方案與流量包的區別、升級差價怎麼算、退款怎麼申請——涉及金額的操作，這裡寫清了入口與判斷標準。
退款怎麼申請？
在使用者面板的工單入口提交申請，寫清訂單編號即可。本站提供 14 天無條件退款，處理進度可以在同一張工單裡追蹤。
流量包和月訂閱有什麼區別，應該買哪個？
月訂閱按月扣款，流量依開通日每月重置，適合長期穩定使用；流量包一次性買斷，用完為止、永久不過期，適合備用或用量不固定的情境。兩者可以同時存在，用戶端裡用的還是同一條訂閱連結。
當月流量用完了怎麼辦？
流量依開通日每月重置，不是自然月。當月額度用完後有兩條路：購買流量包補充（¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止、永久不過期），或者升級到更高一檔的月訂閱（¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB）。
中途升級方案，差價怎麼算？
升級差價按剩餘天數折算，升級完成後新的流量額度立即生效；流量重置週期不變，仍按開通日計算。
支援哪些付款方式？
支付寶、微信、USDT 三種。下單在使用者面板裡完成，付款完成後方案開通，訂閱連結保持不變，用戶端更新一次訂閱即可。